Внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть безоплатно отримати допомогу щодо психічного здоров’я. Вона покривається Програмою медичних гарантій (ПМГ).
З питаннями щодо психічного здоров’я у першу чергу звертаються до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Нині майже 12 тис. лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ «mhGAP» і надають базову психічну допомогу. Ці лікарі працюють в закладах, які мають договір із Національною службою здоров’я України (НСЗУ) на пакет «Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги».
До лікаря слід звернутися, якщо є такі симптоми:
відчуття тривоги, нервування, напруженості
перепади настрою: від апатії до збудженості
проблеми з пам’яттю
порушення сну і харчової поведінки
панічні атаки, нав’язливі думки
гостра реакція на стрес
нездатність концентрувати увагу
слухові або зорові галюцинації
Також пацієнти можуть звернутися до лікаря-психіатра без направлення.
Лікар проведе скринінг на наявність розладів психіки та поведінки, перенаправить до вузького спеціаліста: психолога, психотерапевта або психіатра (за згоди пацієнта та у разі необхідності).
За результатами скринінгу лікар може призначити обстеження і лікування:
направлення на лабораторні та інструментальні дослідження, щоб діагностувати або виключити психічні чи неврологічні розлади, пов’язані з фізичним здоров’ям
направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та для надання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта)
першу психологічну допомогу – не тільки пацієнтові, а й членам родини, які доглядають за ним
застосування психосоціальних (психоосвіти, роботи з психосоціальними стресогенними чинниками, сприяння участі у повсякденній діяльності та інше), а також фармакологічних та поведінкових втручань
складання плану ведення та лікування з виявленими та встановленими раніше розладами в межах компетенції сімейного лікаря
моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження та лікування
забезпечення супроводу пацієнтів із психічними чи неврологічними розладами
за відсутності позитивної динаміки – направити до психіатра, психолога, психотерапевта, психофізіолога, нарколога, невролога (залежно від діагнозу та стану пацієнтів), взаємодія з цими лікарями тощо
Знайти медичний заклад, де надають допомогу щодо психічного здоров’я:
зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
знайти самостійно на сайті НСЗУ за допомогою онлайн-карти на дашборді «Надавачі медичної допомоги за напрямом «Психологічна та психіатрична допомога»»
Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за ПМГ, у електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.